แจ้งเรื่องร้องเรียน
สินค้าและธุรกิจผิดกฎหมาย
ร่วมสร้างสังคมธุรกิจที่โปร่งใสและปลอดภัย กับนักสืบทุนเทา
- เชื่อถือได้: ทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐ
-
เชื่อถือได้:
ทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐ
- สะดวก รวดเร็ว: แจ้งผ่าน LINE: Traffy Fondue และติดตามสถานะได้
-
สะดวก รวดเร็ว:
แจ้งผ่าน LINE: Traffy Fondue และติดตามสถานะได้

โครงการ ”นักสืบทุนเทา”
เป็นความร่วมมือระหว่างคณะกรรมาธิการการพัฒนาเศรษฐกิจ สภาผู้แทนราษฎร และสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย
รับแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าและธุรกิจผิดกฎหมาย เพื่อส่งต่อให้กับหน่วยงานที่รับผิดชอบไปดำเนินการแก้ไข โดยจะดำเนินการรับแจ้งเรื่องผ่านระบบ Traffy Fondue เพื่อให้สามารถติดตามความคืบหน้าของเรื่องร้องเรียน และผลการแก้ไขปัญหาจากหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
สถานะอัปเดตล่าสุดเมื่อ 22 ธ.ค. 2567
ภาพรวมสถานะการแจ้งปัญหา
- ทั้งหมด
1,194
100%
- กำลังดำเนินการ
913
76.47%
เกิน 1 เดือน 384 เรื่อง
- เสร็จสิ้น
72
6.03%
- ไม่เกี่ยวข้อง
137
11.47%
คำถามที่พบบ่อย
เรื่องร้องเรียนใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับกรรมาธิการการพัฒนาเศรษฐกิจ?
ปัจจุบันเปิดรับ 6 เรื่องร้องเรียนคือ
- สินค้า/ผลิตภัณฑ์ไม่มีเครื่องหมาย อย.
- สินค้า/ผลิตภัณฑ์ไม่มีเครื่องหมาย มอก.
- สินค้า/ผลิตภัณฑ์ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือเครื่องหมายการค้า
- การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารต่างชาติ
- ร้านค้า/ร้านอาหารคิด VAT แต่ไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้
- ปัญหาการประกอบธุรกิจของชาวต่างชาติ นอมินี อาชีพต้องห้ามของชาวต่างชาติ
เรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
LINE OA: @traffyfondue
การแจ้งจะเปิดเผยตัวจนผู้แจ้งหรือไม่?
ผู้แจ้งเรื่องจะไม่ถูกเปิดเผยตัวตน และข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บเป็นความลับ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
การส่งข้อมูลไม่ครบ หรือส่งข้อมูลเพิ่มเติม?
ทีมงานอาจมีการติดต่อกลับ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
เรื่องร้องเรียนจะได้รับการแก้ไขภายในกี่วัน?
เรื่องร้องเรียนจะถูกส่งต่อให้หน่วยงานทุกวันพฤหัสบดี หลังจากนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการตรวจสอบต่อไป
การติดตามเรื่องร้องเรียน?
ระบบจะมีการอัพเดทเรื่องร้องเรียนให้ผู้แจ้งทราบผ่าน LINE OA